
¿qué es el seguimiento de vehículos robados?
El servicio de trackeo de vehículos robados te permite ser alertado mediante una notificación en su aplicación My Renault en caso de intrusión o robo de tu vehículo. Podés enviar los datos de tu vehículo a Renault, que se encargará de los trámites con la policía hasta la devolución del vehículo, si es posible.
activación y registro del servicio
pasos a seguir en caso de robo de tu vehículo
Tené en cuenta que el registro en el servicio debe realizarse antes de cualquier activación en caso de robo
1
En caso de que te roben el vehículo o recibas una alerta de intrusión en tu smartphone.
2
Contactate con Renault: -desde la app My Renault, haciendo clic en "reportar robo de vehículo" -o por teléfono a nuestro número directo (que también puede utilizar tu persona de confianza).
3
Apenas se active el trackeo del vehículo robado, un operador se comunicará con vos para iniciar el proceso y pasar los datos del vehículo a la policía. Al mismo tiempo, deberás realizar la denuncia ante las autoridades locales.
4
El operador hará todo lo posible para recuperar tu vehículo. Durante esta etapa, el mapa de tu app My Renault quedará bloqueado.
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*el seguimiento de vehículo robado es un servicio opcional, sujeto a la elegibilidad del vehículo.
Ciertos elementos del contenido de este sitio web han sido modificados y/o generados mediante Inteligencia Artificial (IA), incluyendo principalmente fondos, ilustraciones y, ocasionalmente, algunos personajes. No obstante, los vehículos de nuestra gama no han sido generados mediante IA, a fin de brindar una representación fiel, realista y precisa de los mismos.